プライバシーについて
この説明は記事・ひな型と法人向けの相談窓口を対象とします。運営者:Momoko Yamamoto。
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配信のための情報
配信にはAmazon Web Services(CloudFront・S3)、DNSにはCloudflareを利用します。各事業者は配信や名前解決のためにIPアドレスなどを処理します。各社の説明はAWS、Cloudflareをご覧ください。この構成では運営者向けの閲覧アクセスログ収集を有効にしていません。公開時に配信設定を確認し、ログや解析の運用を変更する場合は説明も更新します。
外部リンクとメール
公式資料など外部リンクの移動先では、その運営者の方針が適用されます。メール窓口はGoogleのGmailを使用します。Googleのプライバシー説明をご確認ください。メールを送る場合、氏名やメールアドレス、内容が送信先へ伝わります。お問い合わせでお送りいただいた氏名・メールアドレス・内容は、回答、訂正対応、不正利用の防止のために必要な範囲で利用・保管します。法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。開示・訂正・削除のご請求には、本人確認のうえ対応します。メールの送受信にはGoogleのGmailを利用します。秘密情報や顧客データは送らないでください。
連絡先:gmap.biz.taisaku@gmail.com
法人向け相談フォーム
会社名・氏名・メールアドレス・従業員数の目安・相談テーマ・相談内容・同意と受付時刻を、回答と受付管理、誤送信・不正送信の防止に用います。記事からフォームへ進んだ場合は、その記事のパスも記録します。認証情報・顧客データの入力は求めません。
受付データはAWS東京リージョンの非公開データベースに保存し、受付から90日を目安に自動削除します。期限後は受付一覧から除外しますが、AWSによる物理削除には数日程度の時間差があります。障害復旧用バックアップは最長7日分を保持します。削除依頼には本人確認のうえ対応し、復元時には削除済みの情報を再公開しない手順を用います。
必要なCookie(__Secure-sonae-consult)を送信確認のため30分使用します。広告・行動追跡には使用しません。迷惑送信の抑制には配信元で処理されたIPアドレスを鍵付きハッシュ化して使用し、生のIPアドレスは受付データへ保存しません。制限用データの期限は2時間です。削除の再適用に必要な受付番号等は120日を期限として保持し、問い合わせ本文は含めません。期限後の物理削除には時間差があります。
フォームの送信による自動メール配信はありません。担当者が公開メール窓口から手動で返信します。返信のための情報はGmailでも処理されます。機能の稼働確認用ログは7日保持し、入力本文・メールアドレスは出力しません。開示・訂正・削除のご相談は公開連絡先へお寄せください。